Política de privacidad
En Kai Pulse tus datos son tuyos. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y cómo ejercer tus derechos.
Responsable del tratamiento
Mauricio Zúñiga Cuéllar (persona natural), NIT/RUT 94.060.281-1, Calle 3D # 66 - 47, Cali, Colombia. Contacto: pulse@kaistrategylab.com.
Datos que tratamos
De contacto y cuenta: nombre, correo electrónico y, si creas cuenta, contraseña protegida con hash irreversible. De tu empresa: lo que nos aportas al contratar (nombre, sitio web, descripción, temas de atención) y la información pública de tu empresa que recopila nuestra investigación para elaborar tu informe. De uso: actividad en el portal de miembros para tu historial y facturación.
Para qué los usamos
Para investigar, generar y entregarte los informes que contratas, operar tu cuenta y mejorar el servicio con estadísticas agregadas. No vendemos tus datos personales.
Comunicaciones comerciales. Si aceptas recibir novedades (al suscribirte en este sitio o marcando la casilla correspondiente), usamos tu nombre y tu correo para enviarte avisos de nuevos pulsos y actualizaciones, análisis y novedades de Kai Strategy Lab. El envío lo opera Kai News, plataforma de la misma titularidad que Kai Pulse. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace que va al pie de cada correo, sin que eso afecte los informes que ya contrataste ni el resto del servicio.
Inteligencia artificial
Para generar tu informe enviamos a proveedores de modelos de IA lo indispensable: la investigación de tu empresa se realiza con Perplexity, el análisis estratégico con modelos de Anthropic (Claude) y el asistente de soporte funciona con modelos de OpenAI. No usamos tu información para entrenar modelos propios.
Encargados y transferencias internacionales
Procesan datos por cuenta nuestra: dLocal (a través de su producto dLocal Go) para pagos (los datos de tarjeta los maneja la pasarela y nunca llegan a nuestros servidores); Perplexity (investigación), Anthropic (análisis) y OpenAI (asistente) como proveedores de IA; Hostinger como proveedor de alojamiento; y, para los correos de tu compra y los avisos que solicites, Amazon Web Services (SES), directamente o a través de nuestra plataforma Kai News. Y, para medir el sitio, Google (Google Tag Manager, Google Analytics y Google Ads: cómo se usa el sitio y si nuestros anuncios traen visitas que se registran) y Microsoft Clarity (mapas de calor y grabación de sesiones, con el texto que escribes enmascarado), que reciben datos de navegación seudonimizados y nunca el contenido de un Pulso. Clarity solo se activa si aceptas el aviso de cookies. Las cookies de Google Analytics y Google Ads también se guardan solo si lo aceptas; mientras no aceptes, sus etiquetas envían señales sin cookies y sin identificarte (página vista, país aproximado y dispositivo), y si llegaste desde un anuncio, el identificador de ese clic viaja en la dirección de la página siguiente en lugar de guardarse en una cookie. Aceptes o no las cookies, la confirmación de una compra viaja a Google Analytics sin identificarte (ver «Cookies y registros técnicos»). Varios de estos proveedores operan fuera de Colombia.
Cookies y registros técnicos
El sitio público no usa cookies propias. Sí te pregunta, una sola vez, si aceptas las cookies de medición de Google Analytics, Google Ads y Microsoft Clarity: hasta que aceptes, ninguna de esas herramientas guarda una cookie: Clarity no se carga y las etiquetas de Google solo envían las señales sin cookies que describimos arriba (modo de consentimiento de Google). Tu respuesta se guarda en tu navegador; si borras los datos de este sitio, la próxima visita vuelve a preguntarte. La medición nos sirve para decidir en qué invertir, nunca para venderle tus datos a nadie.
Si compras un Pulso, el pago se confirma en el portal (app.kaistrategylab.com), que le informa a Google Analytics de la compra: producto, valor y, si aceptaste las cookies de medición en este sitio, el identificador de esa cookie, para saber si el anuncio que te trajo dio resultado. Nunca tu nombre ni tu correo. Si no las aceptaste, la compra se cuenta con un identificador aleatorio de un solo uso.
El portal de miembros usa solo cookies propias necesarias para funcionar: la de tu sesión, la del inicio de sesión con tu Cuenta Kai y la de tu idioma.
Como cualquier servidor web, el que aloja este sitio registra datos técnicos de cada visita (dirección IP, página, fecha y navegador) para operarlo y protegerlo, en registros que rotan y se sobrescriben. Además, para medir la velocidad real del sitio, cada página manda una sola vez sus tiempos de carga (qué página era, si el dispositivo es móvil o de escritorio y cuánto tardó); ese registro no lleva cookies ni identificadores y no guarda tu dirección IP.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y lo que exija la ley, con medidas razonables: cifrado en tránsito (TLS), contraseñas con hash resistente, aislamiento por cuenta, copias de seguridad y control de acceso.
Tus derechos (Habeas Data)
El artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 te reconoce seis derechos sobre tus datos. Te los enumeramos todos porque esa misma ley nos obliga a informarte de ellos, y porque no te los concedemos nosotros: los tienes por ley, los escribamos aquí o no.
(a) Conocer, actualizar y rectificar tus datos. (b) Pedirnos prueba de la autorización que nos diste para tratarlos. (c) Pedirnos que te informemos del uso que les hemos dado. (d) Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), la autoridad colombiana de protección de datos, si consideras que hemos incumplido esa ley. Escríbenos primero: casi todo se resuelve ahí, y además la ley pide agotar ese paso con nosotros antes de acudir a la SIC (artículo 16). (e) Revocar la autorización y pedirnos que suprimamos tus datos. (f) Acceder a tus datos de forma gratuita.
Además de esos seis derechos legales, te ofrecemos por decisión propia: exportar tu información y oponerte a comunicaciones no esenciales.
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y demás normas colombianas de protección de datos personales. Escríbenos a pulse@kaistrategylab.com desde el correo de tu cuenta.